Regulamin Serwisu Cupsell.pl

I. Postanowienia ogólne

1. Definicje :

- Właściciel - firma Majzner B.N.L. Marcin Majzner z siedzibą w Kołobrzegu, ul. Bosmańska 3 posiadająca prawo majątkowe do serwisu, a także posiadająca bieżący i czynny wpływ na wizerunek sposób działania oraz charakter serwisu Cupsell.pl.

- Cupsell.pl - serwis internetowy własność  firmy Majzner B.N.L., potoczne nazwy określające serwis używane w obszarze serwisu i poza nim : Cupsell, Kapsel, Kapselek .

- Produkty, asortyment - rzeczy które mogą być przedmiotem sprzedaży zgodnie z Regulaminem Cupsell.pl

- Użytkownik - podmiot, który spełnia warunki Regulaminu i dokonał prawidłowej Rejestracji, w wyniku której utworzone zostało dla niego Konto i tym samym uzyskał on dostęp do usług świadczonych przez Majzner B.N.L. w ramach serwisu Cupsell.pl.

- Sklep - podmiot założony przez użytkownika w ramach serwisu Cupsell.pl i zgodnie z jego Regulaminem.

- Konto - prowadzone dla Użytkownika przez Cupsell.pl  pod unikalną nazwą  (loginem) konto będące zbiorem zasobów, w którym gromadzone są dane Użytkownika oraz informacje o jego działaniach w ramach Cupsell.pl

- Prowizja - fundusze zgromadzone przez użytkownika wewnątrz serwisu Cupsell.pl , fundusze naliczane są w zamian za czynności określone w regulaminie.

- Generator - aplikacja umożliwiająca umieszczenie grafiki na asortymencie.

2. Warunki uczestnictwa w Cupsell.pl

- Użytkownikami mogą być wyłącznie osoby pełnoletnie.

- Założenie konta następuje po wypełnieniu formularza i podaniu niezbędnych danych - Loginu który będzie unikalną nazwa użytkownika, Hasła niezbędnego do Logowania się do serwisu oraz adresu e-mail , Podawanie pełnych danych osobowych jest wymagane przez serwis cupsell.pl wyłącznie w przypadku zamówienie produktu lub chęci wypłaty należnej prowizji.

- Właściciel może uzależnić Rejestrację lub korzystanie z serwisu  przez Użytkownika od uwiarygodnienia jego danych wymienionych podczas rejestracji.

3. Użytkownik który dokonał poprawnej i nie budzącej zastrzeżeń rejestracji może w ramach serwisu:

- Nabywać produkty w sklepach własnych, a także innych użytkowników.

- Stworzyć swoje własne sklepy cupsell w ramach platformy na zasadach określonych w regulaminie.

- Może korzystać z wszelkich aplikacji udostępnionych w ramach serwisu cupsell.pl

- Użytkownik może posiadać więcej niż jedno konto w ramach serwisu Cupsell.pl pod warunkiem, że nie narusza ona zasad Regulaminu a także praw osób trzecich.

- Użytkownikowi nie wolno korzystać z Kont innych Użytkowników oraz udostępniać swojego Konta innym osobom.

- Jeżeli  użytkownik nie korzystał ze swojego konta przez przynajmniej 60  dni, to jego konto może zostaćusunięte przez administratora, nick użytkownika przeniesiony zostanie do ogólnej puli możliwych nicków do wykorzystania przez innych użytkowników

II. Sklepy

1. Serwis Cupsell.pl pozwala w ramach serwisu wystawiać sklepy z artykułami będącymi własnością firmy Majzner B.N.L.

- Wystawienie sklepu polega na nadaniu mu przez użytkownika własnej niepowtarzalnej nazwy , przy czym nazwa pełna sklepu składa się z dwóch członów, nazwy nadanej przez użytkownika oraz końcówki .cupsell.pl

- Każdy sklep może mieć ustalone przez użytkownika Logo duże sklepu wyświetlane na stronie sklepu oraz ikonę wyświetlaną na liście sklepów serwisu cupsell, logo i ikona nie są wymagane, ale podnoszą w znaczący sposób profesjonalizm danego sklepu co pośredni wpływa na większą sprzedaż.

- Niezbędne jest wybranie przynajmniej jednej kategorii pod którą będzie wyświetlany dany sklep w serwisie Cupsell.pl na liści sklepów.

- W sklepie można zamieścić dowolny opis sklepu pod warunkiem, że nie narusza on zasad regulaminu Cupsell.pl

- W sklepach można umieścić asortyment poprzez wybranie określonego produktu w generatorze, naniesienie (tzn uploudowanie) wzoru graficznego na dany produkt, nadanie mu nazwy, oraz ustalenie marży (kwota ustalona wyłącznie przez użytkownika, która w przypadku sprzedaży produktu trafia na konto cupsell.pl danego użytkownika),  przy czym marża może mieć zakres od zera złotych wzwyż, serwis cupsell.pl w żaden sposób nie ingeruje, a także ingerować nie będzie w wysokości ustalanych marży.

- Serwis cupsell zastrzega sobie prawo do zmiany ceny bazowej, (zmiana taka ma wpływ na końcową cenę produktu, ale nie ma żadnego wpływu w wysokość marży).

- Użytkownik zamieszczając wzory w sklepie akceptuje postanowienia regulaminu, a także oświadcza że jest posiadaczem praw autorskich (lub praw do wykorzystania wizerunku)  danego wzoru, bądź nabył prawo do komercyjnego wykorzystania.

- Sklep bez wstawionych produktów może być usunięty przez administratora po upływie 30 dni od jego założenia, adres sklepu przestaje być przypisany do użytkownika i zostaje przeniesiony do ogólnej puli do wykorzystania przez innych użytkowników cupsell.pl

2. Prawo i prawa.

- Użytkownik zamieszczając wzór w sklepie zgadza się na wykorzystanie wzoru przez serwis cupsell zgodnie z postanowieniami regulaminu, zezwala na wykonywanie wzoru na produktach oraz dalszą sprzedaż wyłącznie w obrębie sklepu danego użytkownika.

- Prawa do danego wzoru pozostają po stronie właściciela sklepu, a serwis cupsell zobowiązuje się nie korzystać z wzorów w inni niż opisany w regulaminie sposób, nie udostępniać wzorów osobom trzecim itd. Po usunięciu danego wzoru ze sklepu (przez użytkownika, bądź administratora) serwis cupsell jednocześnie traci prawo do sprzedaży produktów z danym wzorem (z wyłączaniem produktów wykonanych lub sprzedanych przed usunięciem wzoru).

- Odpowiedzialność za naruszenie jakichkolwiek praw poprzez umieszczenie w sklepie wzoru do którego prawa posiada osoba trzecia, lub wzoru naruszającego w jakikolwiek sposób prawo polskie, ponosi właściciel sklepu (użytkownik umieszczający wzory w sklepie).

- Serwis cupsell.pl dołoży wszelkich starań by uniemożliwić łamanie prawa, w przypadku zgłoszenia takowej sytuacji niezwłocznie postara się o wyjaśnienia.

- Serwis cupsell.pl zastrzega sobie prawo do usunięcia ze sklepu użytkownika produktów które naruszają prawo, regulamin lub zachodzi cień wątpliwości, że prawo polskie bądź regulamin cupsell.pl mogłyby być w jakikolwiek sposób naruszone. Po usunięciu produktu serwis cupsell postara się właścicielowi sklepu złożyć wyjaśnienia w tej sprawie, lecz nie jest to warunek obowiązkowy.

- Każdy użytkownik po założeniu konta może wystawić w serwisie 3 różne dowolne sklepy, jeśli po wystawieniu 3 sklepów stwierdza potrzebę posiadania większej ilości może zgłośnić się do admina z prośbą o przyznanie większego limitu sklepów, prośbę należy uargumentować, admin może odmówić nadania większego limitu, nie mniej jednak idea serwisu jest taka aby sklepów było jak najwięcej, więc odmowy powinny zdarzać się bardzo rzadko.

- Każdy nowy sklep automatycznie ma status publiczny (widoczny w spisie sklepów) i będzie on widoczny pod warunkiem, że w asortymencie danego sklepu znajdować się będzie przynajmniej jeden produkt. Status sklepu można zmienić na prywatny, czyli niewidoczny (w spisie wszystkich sklepów serwisu cupsell.pl) zmiany można dokonać po zalogowaniu w zakładce "Twoje sklepy".

III. Produkty

- Zamówienia są wykonywane na produktach różnych firm (szczegóły podane w dziale "asortyment"), dobór firmy zależy od serwisu cupsell.pl , serwis zawsze kierować się będzie dobrem klienta, a  produkty będzie dobierał wg jak najlepszej możliwej jakość. Serwis zastrzega sobie prawo dowolnej zmiany producentów, a także produktów bez podawania tego do publicznej wiadomości.

- Gotowy produkt (produkt z nadrukiem) może różnić się od poglądowego, zarówno wielkość jak i umiejscowienie nadruków może ulec zmianie. Projekty produktów w serwisie cupsell są tylko poglądowe i serwis nie gwarantuje idealnego odwzorowania w oryginale (powodem mogą być ograniczone możliwości techniczne, różnice w wyglądzie poglądowym, różnice pomiędzy proporcjami i rozdzielczością poszczególnych ekranów komputerowych, a także różnice pomiędzy obrazem płaskim, a rzeczywistym).  przy czym serwis cupsell.pl zamierza kierować się w swoich produkcjach dobrem klienta oraz dostępnymi możliwościami technicznymi.

- Nadruki w szczególności ich kolory mogą różnić się od poglądowych, różnice mogą wynikać z ograniczeń technicznych przy wykonywaniu nadruków (drukujemy w systemie cmyk), a także w dużej mierze od ustawień kolorystycznych ekranów użytkowników. Serwis cupsell.pl dołoży wszelkich starań, aby nadruki i ich kolory były jak najbardziej zbliżone do wersji poglądowej, w sytuacjach nietypowych gdy pojawią sie problemy z określeniem koloru, wykładnikiem przy produkcji będą kolory podstawowe.

IV. Asortymetnt i Asortyment plus

1. Asortymentem nazywamy wszelkie produkty dostępne w Generatorze i serwisie Cupsell.pl, bez założonego konta lub po założeniu konta zwykłego i zalogowaniu

2. Asortymentem plus nazywamy produkty dostępne w Generatorze po zalogowaniu się na konto plus (spis asortymentu i asortymentu plus znajduje się na stronie http://cupsell.pl/strony/asortyment.html)

- Konto plus zostaje nadane użytkownikowi po założeniu zwykłego konta, spełnieniu określonych warunków oraz zgłoszeniu chęci posiadania konta plus

3. Warunki niezbędne, aby uzyskać konto plus, a tym samy dostęp do asortymentu plus:

- Użytkownik musi posiadać w pełni aktywny sklep na serwisie Cupsell.pl z przynajmniej sześcioma produktami.

- Sprzedać przynajmniej 1 produkt ze swojego sklepu nie dawniej niz 3 miesiące wstecz.
- Zgłosić adminowi chęć dostępu do asortymentu plus (zgłoszenie adminowi można wypełnić w zakładce „Twoje sklepy” w lewej kolumnie na samym dole).

- Jeżeli wstępna weryfikacja przejdzie pomyślnie admin umówi się z danym użytkownikiem na rozmowę telefoniczną bądź za pośrednictwem komunikatora gadu gadu podczas której udzieli niezbędnych informacji dotyczących przygotowania nadruków na asortyment plus.

- Po rozmowie admin zada kilka pytań, aby sprawdzić czy wiedza została przyswojona przez użytkownika, na ich podstawie admin podejmuje decyzje o przyznaniu bądź odmowie dostępy do asortymentu plus.
- Obowiązkiem użytkownika jest przygotowywanie wzorów na produkty  zgodnie z wytycznymi przekazywanymi podczas rozmowy.

- Dostęp do asortymentu plus nie jest dożywotni i bezwarunkowy, może zostać odebrany jeżeli któreś z powyższych założeń zostanie w międzyczasie zaniedbane lub użytkownik naruszy regulamin cupsell.pl
- Asortyment plus został ustalony po to, aby wyróżnić poważnych i rzetelnych sprzedawców i tylko takim zostaną nadane szczególne uprawnienia.

V. Wypłata prowizji

- Po przekroczeniu progu 100 pln na koncie salda, użytkownik może wypłacić prowizję.

- Warunkiem wypłaty prowizji jest poprawne wypełnienie danych do wypłaty w zakładce "Twoje Dane" (adres http://cupsell.pl/konto/bank) .

- W celu wypłaty należy w zakładce Konto(rozliczenia) wybrać formę rozliczenia (osoba fizyczna czy firma).

1. Rozliczanie osób fizycznych :

- Po wyrażeniu chęci rozliczenia przez osobę fizyczną na adres domowy użytkownika zostanie wysłana umowa o dzieło którą należy wypełnić podpisać i odesłać na wskazany adres.

- Termin wypłaty prowizji następuje z zamknięciem danego miesiąca rozliczeniowego w ostatnim dniu miesiąca.

- Wynagrodzenie zostanie pomniejszone o podatek dochodowy, do którego zapłaty jest zobowiązany Cupsell.pl w imieniu użytkownika (jeżeli użytkownik nie prowadzi innej działalności dochodowej na koniec roku podatkowego może ubiegać się o zwrot podatku dochodowego we właściwym urzędzie skarbowym)

2. Rozliczanie firm:

- Po wyrażeniu chęci rozliczenia na adres firmy zostanie wysłana umowa współpracy którą należy wypełnić i odesłać na wskazany adres.

- Firma ubiegająca się o wypłatę prowizji na podstawie umowy zobowiązuje się do wystawienia i dostarczenia faktury firmie Majzner B.N.L.

- Na podstawie faktury firma Majzner B.N.L. dokonuje przelewu należności na wskazany rachunek w terminie nie przekraczającym 14 od dnia wystawienia faktury.

3. W przypadku nie wywiązania się z postanowień regulaminu przez użytkownika (w szczególności poprzez podanie nie pełnych lub nieprawdziwych danych osobowych lub nie

podpisaniu umowy) firma Majzner B.N.L. może odstąpić od wypłaty prowizji.

VI. Reklamacje

1. W przypadku wadliwego towaru lub źle wykonanego nadruku należy powiadomić o tym serwis cupsell.pl mailowo (adres kontaktu biuro@cupsell.pl).

- Po otrzymaniu stosownej instrukcji należy odesłać na adres Firmy Majzner B.N.L. produkt wraz z paragonem i opisem wady.

- Po rozpatrzeniu przez firmę Majzner B.N.L. reklamacji produkt zostanie wykonany ponownie i wysłany lub zostaną zwrócone pieniądze użytkownikowi (w zależności od ustaleń mailowych).

- Firma Majzner B.N.L. nie odbiera paczek wysyłanych za tzw pobraniem pocztowym.

2. Reklamacje bez powodu: Produkty Cupsell.pl są połączeniem asortymentu plus usługi (indywidualnego nadruku) przez co nie podlegają standardowej reklamacji jaką można bez powodu złożyć w terminie 21 dni od daty zakupu, przed zakupem należy dokładnie zapoznać się z opisem asortymentu, a w szczególności z rozmiarówką, każdy produkt jest wykonywany indywidualnie i w przypadku pomyłki użytkownika w wyborze rozmiaru produktu nie ma możliwości wymiany go na inny rozmiar, nie mniej jednak serwis Cupsell.pl w szczególnych przypadkach dopuszcza ponowne wykonanie danego produktu, w tym celu należy skontaktować się mailowo z adminem i przedstawić sytuację, podjęcie decyzji jest uzależnione wyłącznie od osądu admina.

VII. Zakazane nadruki

1. Zakazane jest umieszczanie na produktach projektów:

- naruszające prawo polskie,

- naruszających prawo lub godność osób trzecich,

- wzorów rasistowskich, nazistowskich

- wzorów szykanujących lub naruszających dobre imię osób trzecich

- wzorów zawierających wizerunek osób które na rozpowszechnianie swojego wizerunku zgody nie wyraziły

- wzorów w jakikolwiek godzących w osoby trzecie

VIII. Inne obowiązki użytkowników

- Wszelkie działania podejmowane przez Użytkownika w ramach Cupsell.pl powinny być zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i dobrymi obyczajami.

- Autorskie prawa majątkowe do elementów graficznych Cupsell.pl , w tym do logo "cupsell", a także od układu i kompozycji tych elementów (tzw. layout) oraz prawa własności przemysłowej, w tym prawa z rejestracji znaków towarowych oraz prawa ochronne na znaki towarowe umieszczone w cupsell , przysługują firmie Majzner B.N.L. . Zabronione jest wykorzystywanie przez Użytkowników elementów graficznych oraz ich układu i kompozycji, a także oznaczeń będących przedmiotem praw przysługujących Majzner B.N.L. za wyjątkiem sytuacji wyraźnie wskazanych w Regulaminie lub za zgodą Majzner B.N.L.

IX. Prawo i spory

- Prawem właściwym dla umowy pomiędzy Użytkownikiem a Majzner B.N.L. której przedmiotem są usługi świadczone przez Majzner B.N.L. w ramach Cupsell na warunkach określonych w Regulaminie, jest prawo polskie. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Majzner B.N.L. w ramach Cupsell będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.

X. Postanowienia końcowe

- Serwis Cupsell.pl powstał, aby przynieść maksymalne korzyści zarówno użytkownikom jak i właścicielom, założeniem serwisu Cupsell.pl jest być fair wobec swoich użytkowników, klientów i współpracowników. Zarząd jak i obsługa serwisu cupsell.pl z chęcią podejmą dialog w każdej sprawie kontakt biuro@cupsell.pl